Начиная с 01.01.2025 года информация о ЭП пользователей автоматически не поступает из ЕИС в Систему. В связи с чем рекомендуется заблаговременно обновлять информацию о новом сертификате в Системе используя режим: Навигатор \ АРМ заказчика госзаказа \ Заявка на добавление сертификата.

Для тех, кто не может авторизоваться в Системе, а также в багтрекинге для подачи обращений, необходимо написать на электронную почту: chuykova@keysystems.ru или dorogova@keysystems.ru. В письме нужно указать ИНН организации, ФИО,  логин пользователя (если знаете), открытый ключ ЭП с помощью которого планируете авторизоваться в Системе.